Народная мудрость гласит: человек – продукт своей среды. А по словам мотивационного оратора Джима Рона, любой человек представляет собой нечто среднее из пяти людей, с которыми он больше и чаще всего общается. Сложно отрицать очевидные вещи, ведь когда мы находимся долго в одной среде, то обязательно вскоре замечаем, что перенимаем из окружения какие-то фразы, идеи, общий настрой и даже убеждения. Поэтому развивающийся человек, который хочет чего-то большего и лучшего для себя, должен тщательно выбирать окружение, так, чтобы оно было «концентратом» вдохновляющих, позитивных, поддерживающих и стимулирующих людей. Эту мысль изучает и развивает интеракционизм, одно из популярных направлений в психологии.
Концепция интеракционизма
Основные идеи данного направления схожи с тем утверждением, что человек является продуктом среды, в которой он постоянно находится. Интеракционизм является смежным направлением с другими науками, но своё начало взял именно в недрах социологии в конце 19 столетия.
Достаточно интересно разобраться с основными понятиями, положениями и фигурами такой социологической парадигмы современной психологии. Название уходит корнями в английский язык к слову «интеракция», что означает социальное взаимодействие человека в коллективе. Фокус наводится именно на сам процесс общения и взаимного влияния впоследствии на личность и поведение. Известные формы общения, например, сотрудничество, конфликты, берут начало из взаимодействия нескольких людей и регулируются ими.
Символический интеракционизм
Интеракционисты задаются вопросами о том, есть ли регуляторы интеракции, и как они вызывают определенные реакции у общающихся людей. Здесь нужно вспомнить о том, что люди общаются не только словами, но и образами, символами и значениями. Имеет значение даже язык телодвижений. В процессе взаимодействия всё тщательно анализируется человеческим подсознанием, а после выстраивается определенная модель поведения с теми, на кого человек ориентируется, пусть даже и неосознанно. В этой связи выделяется новое понятие – символический интеракционизм. Это направление исследует явление интеракции посредством символов и значений, которые создаются ее участниками.
Основатель символического интеракционизма – чикагский социолог Джордж Мид. Он заложил идеи теории, принципы, концепцию. В рамках интеракции человек развивается только в социуме, общаясь с себе подобными. Для построения общения очень важна ориентация на собеседника, иначе процесс коммуникации не выстроишь. Для того чтобы понимать друг друга и воспринимать объекты из позиции другого, появился обмен символами, которые каждый из участников взаимодействия должен интерпретировать и реагировать на них приемлемым образом. Принятие на себя роли другого позволяет лучше взаимодействовать и достигать практических результатов в совместной деятельности.
Самый распространённый символический инструмент, о котором никогда не задумывается человек – язык. Набор символов, которые выражают значение вещей или объектов, передают опыт, является важным регулятором социального поведения. Однако это касается не только слов в привычном понимании, но и языка жестов, телодвижений, мимики, с помощью которых выражается одобрение или негативная обратная связь. Так, в процессе общения передается смысл посредством символов.
Ключевые идеи символического интеракционизма были определены и описаны двумя главными его теоретиками – Джорджем Мидом и Гербертом Блумером. А помимо символического интеракционизма, существуют также ролевая модель и теория референтной группы. Давайте рассмотрим их суть вкратце.
Ролевая теория
Джордж Мид в своих работах, описывая концепцию интеракционизма, использовал понятие «роль». Он говорил о том, что человек в процесс общения принимает роль другого человека на себя. Такая особенность поведения даёт возможность лучше понимать собеседника и то, что он пытается донести. Однако термин «роль» так и не был до конца раскрыт основателем данного направления социологии.
После Мида изучать вопросы роли и ролевого взаимодействия пытались многие исследователи. В результате в ролевой теории появились четкие понятия, такие как «социальная роль», «социальный статус». Например, Ирвинг Гофман предложил «драматургический» подход, суть которого заключается в том, что любое взаимодействие – это своеобразная театральная постановка, в которой каждый участник играет свою роль. Он является режиссером и актером одновременно, но при этом сохраняет свое лицо.
Референтная группа
Теория референтной группы определяет поведение и восприятие индивида в зависимости от того, к какой социальной группе он себя причисляет. У каждой референтной группы есть правила, нормы, ценности и ожидания, которые в ней приняты. Эту тему рассматривали многие учёные – Г. Хайман, Т. Ньюком, М. Шириф, Г. Келли, Р. Мертон и другие.
Интеракционизм сегодня является важным направлением социальной психологии. Мы рассмотрели его основные течения, идеи и основоположников. Вы можете изучить это направление более подробно, если хотите попытаться улучшить коммуникативные навыки. А можете выбрать такой вариант – пройти курс Дмитрия Медичи «Профайлинг». После обучения вы сможете лучше понимать людей, определять их психотип, видеть истинные намерения собеседника, выявлять ложь по мимике, жестам и другим знакам, которые описывал Джордж Мид в своих работах по символическому интеракционизму.
